Vrijdag 25 mei 2018 treedt de nieuwe AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) privacywet officieel in werking. Met deze wet worden de persoonsgegevens van consumenten beter beschermd. De verscherping van de wet heeft niet alleen invloed op je website, maar op alle aspecten van je bedrijf. Zorg dat je daarvan op de hoogte bent en de juiste maatregelen treft.
Persoonsgegevens beschermen
De AVG privacywet moet ervoor zorgen dat bedrijven alleen noodzakelijke gegevens van personen verzamelen. Mocht je extra gegevens willen verzamelen, dan moet daarvoor expliciet toestemming worden gegeven door de desbetreffende persoon. Denk hierbij aan een contactformulier op je website waarin teveel informatie wordt gevraagd van de bezoeker. Maak het formulier compacter door velden weg te laten. Zo zorg je tevens dat het formulier beter converteert!
Ook moeten personen altijd inzage kunnen krijgen in de persoonsgegevens die zijn verzameld en moeten ze de mogelijkheid krijgen om de persoonsgegevens te laten verwijderen.
De persoonsgegevens die een bedrijf opslaan, moeten veilig worden opgeslagen om de kans op diefstal en hacks te verkleinen. Websites met formulieren moeten voorzien worden van een SSL-verbinding, zodat de gegevens versleuteld worden verzonden.
Bezoek anonimiseren of toestemming vragen?
Voor wat betreft je website betekent de nieuwe wetgeving het volgende: je gaat de persoonsgegevens anonimiseren of je vraagt bezoekers via een melding eerst toestemming voor het opslaan van hun gegevens.
Als je ervoor kiest om persoonsgegevens (en dus het bezoek) te anonimiseren dan moeten er diverse aanpassingen in diensten worden doorgevoerd die cookies opslaan. Diensten die cookies gebruiken zijn bijvoorbeeld Google en Facebook. Google Analytics wordt in de meeste websites gebruikt om het bezoek van de website te monitoren en daar worden veel gegevens opgeslagen. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handleiding beschikbaar gesteld waarin de handelingen worden omschreven om dit te anonimiseren. Ook het gebruik van Facebook en andere diensten binnen de website moeten worden aangepast.
Mocht je graag de data behouden die wordt opgeslagen van je bezoekers, omdat je bijvoorbeeld meer inzicht wilt hebben in de locatie van je bezoekers of de coockies gebruiken voor andere doeleinden? Moet de bezoeker hier eerst toestemming voor geven, alvorens ze je website kunnen bezoeken. Er zou dan een script, ook wel cookie-wall, kunnen worden ingebouwd die de bezoekers deze keuze voorlegt.
Uitleg over gebruik van persoonsgegevens
Of je nu wel of niet kiest voor het anonimiseren van persoonsgegevens, de bezoekers moeten worden geïnformeerd op de website. Hiervoor moet een privacyverklaring worden toegevoegd, waarin wordt toegelicht hoe de gegevens worden geanonimiseerd, verwerkt en opgeslagen.
Hulp nodig bij het implementeren in je website?
Mediative kan je helpen bij het implementeren van de AVG privacywet in je website. Neem hiervoor contact met ons op.
